邹新乐、陈洪浩、陈净等3位委员：
你们在区政协十届三次会议期间所提的《关于推行“瓯学巴士”，助力儿童友好城市的提案》已经收悉。经过深入的调查研究和多方协商，现将相关情况答复如下：
你们的提案不仅体现了对儿童出行安全的深切关怀，也为我们进一步完善交通服务体系提供了宝贵的思路。因此我们十分赞同你们提案中的相关意见。
一、“红领巾定制服务专线”现状
近年来，区交通运输局积极与市交运集团及城西公交公司紧密合作，经过创新思维和深入研讨，成功推出了“红领巾定制服务专线”（即提案中的“瓯学巴士”），这一特色品牌服务专线于2022年获评交通部“新能源公交高品质线路”并受到专题宣传报道。服务专线开通后，在多方面均取得了显著的成效，包括助力儿童友好城市的建设、缓解校园周边交通压力以及有效解决家长接送孩子的困难等等，因此，这一创新举措得到了社会各界的广泛认可与好评，我们深感欣慰。
截至目前，城西公交公司已与区内11所中小学、1所幼儿园及7个课后培训机构建立了合作关系，共开通了35条专线，惠及学生逾千人，服务范围覆盖了潘桥街道、梧田街道、娄桥街道、泽雅镇、丽岙街道等等多个区域。
二、目前困难
在“红领巾定制服务专线”的运营过程中，我们也遇到了一些挑战和困难。其中，运营车辆的保障问题尤为突出。公交公司需要在维持常规线路运作的同时，确保学生接送任务的顺利进行。为此，我们积极采取措施，充分利用“微公交”车辆及在其他公交线路上抽调公交车辆，以保障服务的顺畅进行。同时，我们也根据线路上学生人数的实际情况，灵活调配车辆类型，以微公交为主，也有大巴车参与运营。另一方面，学校周边的停车问题也给我们带来了不小的困扰。由于许多学校周边停车资源有限，能够提供专用停车位的学校寥寥无几，已开通的线路中基本是在各方的支持帮助下借用周边的公交站点及学校周边有限的空间做为临时依靠上下客点。但是部分学校连周边有限的空间都无法提供，造成专线无法开通运营，例如，我们这段时间一直在对接推进的潘桥一小的停车问题，尽管我们进行了多次调研与协调，但至今仍未找到有效措施和方法。当然，针对这一问题，我们还会继续与相关部门和单位加强沟通与合作，积极寻求解决方案。
三、后续计划
服务民生、保障民生一直是我们交通运输局的核心使命。面对困难与挑战，我们将不懈努力、积极创新、持续完善并推广“红领巾定制服务专线”，为更多孩子和家长带来便利与温暖。下一步，我们将进一步加强与教育、交管、街道等部门单位的联动和协作。一是深入开展需求调研，收集汇总学生出行时段、人数等情况，根据实际情况科学决策，逐步向条件成熟的学校开通专线服务；二是通过交管部门严格落实“社区交警”勤务与依托“智慧内保”平台，借助“智慧护学岗”钉钉小程序,落实护学岗、高峰岗、铁骑巡控岗和定点疏导岗，加强中小学校周边道路的交通秩序管理以及违法行为的查处力度，在学生上下学高峰时段，严查乱停现象，加大对大货车违停、电动车不佩戴安全头盔、违法载人等交通违法行为的打击力度，有效净化交通校园周边的交通环境，切实维护学生的交通安全。三是通过教育部门优化“护学岗”机制，调配保安、值日教师、家长志愿者等，做好学校端的服务，确保安全。
同时，我们也很期待你们能够继续提出宝贵的意见和建议，共同推动瓯海交通运输事业的发展。最后，再次感谢你们对瓯海交通运输工作的关心和支持。
办理单位联系人：高苏静，联系电话：88506226。
温州市瓯海区交通运输局
2024年6月25日
（此件公开发布）